日前,鸿金鹏集团公司保障的1044(延职院)物业员工武小芬、曹小梅,在学院2020-2021年度第四节公寓文化节中被评为“最美宿管”“最美保洁”, 获得这份荣誉,是学院及同学们对鸿金鹏后勤保障工作的认可和支持。荣誉背后,不仅有她们爱岗敬业、无私奉献的点点滴滴,还有很多不为人知的真情付出。

“如果说公寓是学生的家,宿管和保洁就是守护家园的卫士。”这是1044(延职院)副经理曹艳丽对物业宿管和保洁工作的定义,同时她也是这样要求每一名员工的。在曹艳丽看来,宿管和保洁是需要用爱心、耐心、关心、真心去浇灌每一位同学的工作。

每天早上学生们去上课,宿管们要到宿舍里检查电器设备,确保人走电断;保洁们要及时打扫宿舍、楼道和卫生间,让公寓楼从内到外都干净整洁;如果发现需要维修的地方,宿管会第一时间联系维修员,确保孩子们的生活环境没有一丝安全隐患;晚上查宿时,如发现哪个孩子身体不适,宿管们也会耐心体贴的问候,提供必要的帮助……不论严寒还是酷暑,不论白天还是深夜,校园的各个角落里都能看到宿管和保洁的身影。

有一次,一个同学早读缺席,宿管武小芬接到老师的电话,立即到宿舍查看情况,看到这名同学还躺在床上,就上前关心的询问她身体状况,并第一时间联系了孩子的家长。在得知孩子已经送到医院后,还不断叮嘱家长照顾好,祈祷孩子能早日康复回到校园。

有的孩子上体育课脚扭了,宿管得知消息后,立即到孩子的宿舍去查看情况,保洁曹小梅也“出谋划策”,用鸡蛋清敷在肿痛的地方,起到了很好的效果,大家都发自内心的开心。


还有一次,有一个孩子感冒发烧,宿管员们就轮流照顾,端水喂药、换冰敷毛巾,整夜陪在孩子身边耐心护理,孩子们亲切的称宿管员为“妈妈”。


别看她们的工作不起眼,实则扮演重角色,她们不仅是孩子们的“父母”“老师”,更是孩子们的朋友。一个周五晚上日常查宿时,宿管闻到宿舍内有烟味,仔细查看宿舍情况后,发现宿舍卫生间角落蜷缩着一名同学伴有自残倾向,曹艳丽主动和孩子谈心,耐心的了解情况、倾听孩子的心声,最终解开了孩子的心结,温暖的举动也让孩子父母非常感激。


高职院校与初高中不同,这里的学生年龄正值青春期,这就需要我们的物业人更要有耐心和智慧去处理一些事情。在遇到宿舍吵架、打架事件时,宿管们也是首当其冲,总能用机智的语言化解矛盾,并持续跟踪关注学生的动态,最终让孩子们能够和谐相处。


宿管员,就是这样一群整天围着学生转、以校为家的人。哪里有需要,她们就出现在哪里。她们留在学校的时间远远超过陪伴家人的时间,没有完整的周末,没有放松的寒暑假,在平凡的岗位上默默地奉献,静静地陪伴着一届又一届的大学生,温暖着一批又一批孩子们的心。她们就像这校园的春风细雨,润物无声,用实际行动践行着“服务育人”的宗旨。

一份汗水一份耕耘,宿管武小芬、保洁曹小梅两位同志在受到表彰后也露出了欣慰的笑容,所有同事在为她们高兴的同时也表示,这份荣誉会持续激励大家,在今后工作中不断进取,继续在自己的岗位上做好后服勤服务。

“勤于人先,甘为人后”,致敬平凡岗位上的鸿金鹏物管人。


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